Clientes da Caern devem redobrar a atenção. A Companhia de Águas e Esgotos do RN e a Polícia Civil emitiram um alerta sobre um golpe que usa o nome da empresa para oferecer supostos descontos de até 50% na quitação de contas em atraso.
Os criminosos estão atuando principalmente
por meio de grupos de WhatsApp e mensagens diretas, se passando por
representantes da Companhia.
Durante a abordagem, os suspeitos solicitam
informações da matrícula do imóvel e apresentam supostos débitos com condições
consideradas vantajosas para pagamento.
Após convencer a vítima, os golpistas
orientam que o valor seja transferido via PIX para contas de terceiros. A
negociação, no entanto, não possui qualquer vínculo com a Companhia.
A Caern reforça que não realiza cobranças,
negociações ou acordos por canais não oficiais. A orientação é que qualquer
proposta de desconto ou regularização de débito seja confirmada exclusivamente
pelos meios de atendimento divulgados pela empresa.
Em caso de suspeita ou prejuízo, a
recomendação é reunir as informações disponíveis e registrar um boletim de
ocorrência. O procedimento pode ser feito pela Delegacia Virtual da Polícia
Civil ou em qualquer unidade policial do estado.