Caern terá nova fatura a partir de julho; mudança não terá custo para clientes

 Os clientes da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) passarão a receber, a partir de 1º de julho de 2026, uma nova versão da fatura de água e esgoto.

A alteração atende às exigências da Reforma Tributária e será adotada por todas as empresas de saneamento do país.

Segundo a Caern, a mudança não representa nenhum custo adicional para os consumidores. Os valores cobrados continuarão os mesmos, assim como as formas de pagamento já utilizadas atualmente, incluindo PIX, código de barras, lotéricas, agências bancárias e demais canais disponíveis.

A principal novidade está no layout da conta, que passará a apresentar de forma mais clara e organizada as contribuições e encargos que compõem a tarifa dos serviços. O documento informará tanto os valores quanto os percentuais de cada item.

Além disso, a fatura passará a funcionar como uma Nota Fiscal de Água e Saneamento (NFag), documento com validade jurídica e integrado diretamente à Secretaria Estadual da Fazenda.

A companhia também orienta os consumidores a manterem os dados cadastrais atualizados para garantir a emissão correta da Nota Fiscal de Água e Saneamento e facilitar o acesso aos serviços oferecidos pela empresa.