Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que identificaram descontos indevidos em seus benefícios já podem buscar atendimento presencial em 165 agências dos Correios no Rio Grande do Norte.
O atendimento
presencial relacionado a possíveis fraudes será realizado exclusivamente nas
agências dos Correios. Os postos de atendimento do INSS não participam dessa
ação.
O atendimento é
fruto de uma parceria entre a Previdência Social e os Correios, com o objetivo
de oferecer suporte a quem enfrenta dificuldades com os canais digitais. O
atendimento virtual, por meio do aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135,
continua disponível com os mesmos serviços.