O retorno das atividades presenciais estava previsto para a próxima
segunda-feira (3). Os serviços, entretanto, continuarão a ser feitos
exclusivamente de forma remota, até o dia 21 de agosto, pela Central Telefônica
135, pelo aplicativo e pelo portal Meu INSS.
Segundo o INSS, o objetivo é evitar a aglomeração de pessoas. Quando as
atividades presenciais forem reiniciadas, terão prioridade os serviços de
perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação
administrativa e reabilitação profissional.