Os consumidores da Neoenergia Cosern no Rio Grande do Norte podem pagar a conta de energia por Pix, débito automático, cartão de crédito ou de débito e também de forma presencial.
O supervisor de Recuperação de Créditos da
distribuidora, Matheus Luz, explica que o Pix é gratuito e o pagamento é
instantâneo. Ele pode ser feito pelo QR Code impresso na fatura, em papel ou
digital, pelo aplicativo Neoenergia Cosern ou pelo WhatsApp (84) 3215-6001, sem
ida a bancos ou lotéricas.
No cartão de crédito, a conta pode ser paga à
vista ou parcelada em até 12 vezes, por meio da empresa parceira Flexpag, com
cobrança de taxa de serviço. O cartão de débito também é aceito. Há ainda o
cartão recorrente, que lança a fatura automaticamente todo mês no cartão de
crédito, e o débito automático, em que o consumidor cadastra a conta no próprio
banco para o pagamento mensal.
Quem prefere pagar pessoalmente pode usar
bancos credenciados, casas lotéricas e estabelecimentos autorizados pela
distribuidora, com o código de barras da fatura.
Pelas regras da Agência Nacional de Energia
Elétrica (Aneel), definidas na Resolução Normativa nº 1.000, de 2021, a conta
paga depois do vencimento pode ter multa de até 2%, juros de mora de 1% ao mês,
calculados por dia, e correção pelo IPCA. Esses acréscimos podem ser cobrados
nas faturas seguintes.