23 de maio de 2019

Serviços do INSS passarão a ser feitos só por internet ou telefone

Até julho, todos os serviços relacionados à Previdência Social poderão ser acessados somente por canais digitais e eletrônicos e pelo número de atendimento telefônico 135.
O segurado só terá necessidade de ir à agência em caso de exigência específica, como na complementação de documentação ou para fazer perícia para auxílio-doença, com agendamento feito pela internet.
Ao todo 90 serviços serão digitalizados. Entre eles, a solicitação de aposentadoria por tempo de contribuição, recebimento de salário-maternidade, obtenção de extrato de pagamento de benefício e geração de guia da Previdência.
O cidadão poderá acessar os serviços pelo site do instituto ou pelo aplicativo Meu INSS. O objetivo é facilitar o atendimento pelo número 135, automatizando os procedimentos.